Hac ve Umre Servisi


Hac ve Umre

Haddi zatında seyahat güzel bir şeydir. Bir de bunun içine Allah’a (c.c.) ibadet girerse ne hoş olur? Peki, hangi ibadet? Bu ibadet, Allah’ın (c.c.) şerefli evini haccetme, farzlarını eda edip umre yapma. İbrahim (a.s.) Peygamberi ağırlayan Allah’ın (c.c.) evini ziyaret etmek gerek. O peygamber ki Allah (c.c.) ona Kâbe’nin temellerini yükseltmesini ve insanları çağırmasını emretmişti. Allah Teâlâ şöyle buyurmuştu: “Haccı ve umreyi tamamlayın.” O şerefli eve âşık kalpler, bilhassa Allah (c.c.) kolay ve hızlı ulaşım imkanları verdikten sonra,  O’nun çağrısını yerine getirmede asla tereddüt etmez. Tekrar hac ve umre yapmada da büyük müjdeler ve günahlara bağışlanma vardır. Bu müjdelerden bazıları şunlardır:
Fakirlikten korur ve günahlara kefarettir. Bu hususta Hz. Peygamber (s.a.v.), “Hac ve umreyi birlikte yapın, çünkü bunlar, körüğün demirin artığını uzaklaştırması gibi fakirliği ve günahları uzaklaştırır.” buyurmuştur.
Kabul edilmiş haccın karşılığı cennettir. Bu hususta Hz. Peygamber (s.a.v.), “Umre, önceki umreden sonra işlenen günahlar için kefarettir. Kabul edilmiş haccın ise cennetten başka karşılığı yoktur.” buyurmuştur.
Hata ve günahlar silinir. Bu hususta Hz. Peygamber (s.a.v.), “Her kim, kötü bir söz söylemeden, cinsel ilişkiye girmeden ve günah işlemeden haccederse annesinin onu doğurduğu gün gibi tertemiz geri döner.” Buyurmuştur.
Hac, iman ve cihattan sonra amellerin en üstünüdür. Bu hususta Hz. Peygamber’e (s.a.v.)’e “Amellerin en üstünü hangisidir? şeklinde bir soru soruldu. O, “Allah’a (c.c.) ve peygamberine iman.” dedi. “Sonra hangisi?” denildi. O, “Allah (c.c.) yolunda cihat.” dedi. “Sonra hangisi?” denildi. O da “Kabul edilmiş hac.” buyurdu.
Hz. Peygamber’in (s.a.v.) “Hacılar ve umreciler Allah’ın (c.c.) topluluğudur. Onları çağırdı, onlar icabet ettiler; onlar istekte bulundu, O da onlara verdi.” dediği gibi hacılar ve umreciler Allah’ın (c.c.) topluluğu ve misafirleridir.
Umrenin bu yüce konumu sebebiyle firmamız, performansta mükemmellik ve sektörde liderlik sloganı altında yıl boyunca eşsiz seviyelerde en iyi programları hazırlamıştır. Bu programlar içerisinde seyahat, konaklama, aktarma ve danışmanlık yer almaktadır.

Sunulacak Hizmetin Nitelikleri:

• Harem’e yakın 5, 4 ve 3 yıldızlı oteller veya isteğe göre oteller.
• İş adamları ve önemli kişiler için özel hizmetler.
• Şirket sahipleri, enstitüler, üniversiteler ve hastaneler için özel fiyatlar.
• Ramazan ayı için özel fiyatlar.
• Onaylanmış uçuş rezervasyonları.
• İsteğe göre çok sayıda alternatif program.
• Umreye gitmek isteyen öğrenciler için indirim.
• Karşılama ve uğurlama.
• Dini ibadetlerin icrası sırasında hacı adayı ve umreciler için rehber ayarlama.
• Haccın ve umrenin gereklerini yerine getirmek için rahat ulaşım temini.
• Medine ve Mekke'de bulunan İslami ve tarihi mekanlara tanıtıcı geziler organize etme.
• Seyahatler sırasında tıbbi hizmet sağlama.

Önemli Açıklamalar: 

Her yolcu, seyahat ettiği havayolu şirketinin talimatlarına göre bagaj hakkına sahiptir. Bagaj hakkının aşılması durumunda, ilave yük vergisini umreci üstlenir. Türk Havayolları yolcularına 30 kg. bagaj hakkı vermektedir.
Umre seyahatlerinde havaalanında veya uçaktaki bagaj kayıplarından firmamız sorumlu değildir. Yolcu öncelikle havaalanı yetkililerini bilgilendirir, sonrasında firma durumla ilgilenir.
Otel odalarındaki buzdolaplarından alınan yiyecek ve içeceklerin, yolcu tarafından yapılan harici aramaların veya program maddeleri dışındaki herhangi bir hizmetin ücreti yolcu tarafından ödenir.
Firmamız, umrecilere yönelik sağlık hizmetlerini, ücretsiz olarak kamu hastaneleri vasıtasıyla sunmaktadır. Özel hastanelerde yapılan tedavilerin masrafı yolcuya aittir.
Otel odasına giriş saati (teslim alma) 15:00, çıkış saati ise 12:00 olması hasebiyle uçuş saati uygun olmayabilir.
 Uçağın kalkışından üç saat önce havaalanında bulunulmalıdır.
Otellerimiz Mescid-i Haram’a ve Mescid-I Nebevî’ye yakın olup web sitemizde ve sosyal medya kanallarında gösterilmektedir.
Yolcu, kalma süresini uzatma durumunda, kalmak istediği gün sayısına göre ek ücret öder, ancak seyahat zamanından önce dönmek isterse geri ödeme yapılmaz ve çıkabilecek ilave ücreti kendisi öder.
Umreci, aynı yıl içerisinde ikinci kez umre yapmak isterse, buna ilişkin ücretleri kendisi öder.

Gerekli Belgeler:

Geçerlilik süresi 7 aydan aşağı olmayan pasaport.
Kimlik fotokopisi.
Beyaz bir arka fonda çekilmiş 2 adet vesikalık fotoğraf. Tercihen resmin pasaporttaki ile benzer olması.
45 yaşın altında olan ve kocasıyla birlikte giden evli kadınlar için, imzalı mühürlü nüfus kayıt örneği.
Aileleriyle birlikte giden çocuklar için nüfustan vekalet kaydı.
45 yaşın altındaki kadınların ve 18 yaşın altındaki kişilerin seyahatlerinde vize kanununa göre bir mahremin eşlik etmesi, nüfus dairesinden ….. muvafakatnamesi ve vekaletname alınması. 
Aileleriyle birlikte giden çocuklar için Türkiye Cumhuriyeti Nüfus Müdürlüklerinden alınacak belge.

Ödeme ve İptal Koşulları:

Evrakların teslimi sırasında tutarın tamamı veya program ücretinin % 50’si peşin olarak ödenir. Geri kalanı ise seyahat tarihinden 10 gün önce tamamlanır.
Umre seyahatine kayıt için belgelerin teslim edilmesinden sonra seyahatin iptali durumunda vize, bilet ve otel rezervasyonundan kaynaklı tutarlar ödenir.

Programın Kapsamı:

1- Vize, Diyanet Kartı.
2- Mekke ve Medine ziyareti için umre sigortası.
3- Bilet.
4- Ulaşım için modern ve klimalı otobüsler (Medine, Mekke, Cidde)
5- Sabah kahvaltısı, otel restoranında akşam yemeği.
6- Ziyaret yerleri Medine ve Mekke.
Çocuk Programı:

• 0-02 yaş 700 tl.
• 02-06 yaş 2450 tl.
• 06-11 yaş 3150 tl.
• 0-02 yaş arası çocuklar babalarıyla birlikte kalır ve onlara ayrı yatak verilmez.
• 02-11 yaş arası çocuklar için yatak talep edilmesi durumunda tam program fiyatından 525 tl. düşülür.
• 11 yaş ve üstü çocuklar için tam program fiyatı uygulanır. Türk Hava Yollarında yaşlılar ve öğrenciler için indirim yapılmaktadır. (miels & smils. kredi kartı çekiminden sonra 175 tl.)
• Vize almak için gerekli, tüm geçerli belgeler verilmiş olsa da bazı kimselere vize verilmeyebilir.  Bu durumdan firmamız sorumlu değildir.
• 45 yaş üstü kadınlar veya 18 yaş üstü erkekler kendi başlarına Umre'ye gidebilirler.
 
Umreci Kardeşlerim!

Seyahat Prosedürlerine İlişkin Rehberlik

Pasaportunuzu aldıktan sonra, vizenin olup olmadığını ve geçerliliğini kontrol ediniz.
Umreci kimliğini (bâc) alınız ve önemine binaen seyahat süresince takınız.
Bagaj kartınızı alınız ve kendinizle ilgili bilgiler yazınız.
Bütün cam ve demir araç gereçleri (makas, askı, bıçak, tırnak makası, parfüm, çocuk oyuncakları ve macunlar gibi) uçağın kargosuna teslim edilecek olan büyük seyahat çantasına yerleştiriniz ve yanınızda uçağa götürdüğünüz el çantasına koymayınız. Aksi takdirde güvenlik prosedürleri gereği bunlara el konulur.
Seyahat sorumluları ile iletişime geçerek sadece onlardan bilgi alınız.

Havaalanı Bekleme Salonunda 

Bekleme sürelerini zikir ve istiğfar için değerlendiriniz.
Her zaman firma grubu ile birlikte hareket ediniz. Zaruri durumlarda, gruptan ayrılmanız gerektiğinde seyahat danışmanına veya arkadaşınıza haber veriniz.
 Seyahat günleri boyunca buluşma vakitlerine ve danışman tarafından yapılan bildirimlere riayet ediniz. 
Otel odasından ayrıldığınızda kapıyı kapadığınızdan emin olunuz ve içerde değerli eşya bırakmayınız. Değerli eşyalarınızı otel emanetine bırakmanız tavsiye edilir.
Sağlığınızın korumak için oda içi klimayı 23-25°C arasında ayarlayınız.
Oda temizliğine ve içerideki eşyaların zarar görmemesine özen gösteriniz. Aksi takdirde zararı tazmin etmeniz gerekir.
Firmamız, rehberleri ve danışmanları vasıtasıyla umrenin gerekleri hakkında bilgilendirmeye yönelik dersler vermektedir.
Otele ulaşılıp odalar teslim alındıktan sonra umre ibadetini yerine getirmek üzere, umrecilerin otel salonunda bir araya gelmeleri için vakit tayin edilecektir. Lütfen bu vakte riayet ediniz.
Her otobüsün danışmanı, dini rehberin eşliğinde, umreyi toplu bir şekilde yerine getirmek için umrecilerle birlikte dışarı çıkacaktır. Ayrıca, danışman, ihtiyacı olan kimselere tekerlekli sandalye temin edecektir.
Firmamız, aşağıdaki mekanlara tanıtıcı geziler düzenleyecektir.
Mekke: Sevr Dağı, Arafat, Müzdelife, Mina, Nur Dağı.
Medine: Kuba Mescidi, Uhut Şehitliği, Kıbleteyn Mescidi.
Firmanın duyurularında yazılı olan vakitlere, toplanma ve hareket yerlerine riayet ediniz. Bunlar otobüs danışmanı tarafından size iletilecektir.
En son duyuruları ve firmanın faaliyetlerini öğrenmek için    otel restoranındaki firmaya ait duyuru panosunu günlük olarak takip ediniz.
Yolculuk sırasında bir şey sormak istediğinizde veya acil bir durum meydana geldiğinde otobüs veya seyahat danışmanına başvurunuz.
Umrecilerden biri kaybolduğunda veya geciktiğinde seyahat danışmanına bildiriniz.


Diğer Açıklamalar:

Umreye gitmek isteyenler, firmanın telefonlarını arayarak veya web sitesine girerek, kimlik numaralarını, adreslerini, telefon numaralarını kaydedebilir.
Umre uçuşlarının çıkış noktası İstanbul’dur.
Yurtiçi uçuşlar Türk Hava Yolları ile ücretsiz yapılacaktır